Vor der Zahlung

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   Prüfen Sie Ihre Karte

   Ihre Bank muss Online-Zahlungen in marokkanischen Dirham (MAD) erlauben und 3-D Secure anbieten, den SMS-Code, der jede Zahlung bestätigt.

   Einige Banken sind mit dem CMI-Gateway nicht kompatibel. Schlägt die Zahlung weiterhin fehl, versuchen Sie eine andere Karte oder wenden Sie sich an den Support ([email protected]).

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   Während der Zahlung

   Lesen Sie den SMS-Code auf der sicheren Bankseite, ohne sie zu verlassen. Auf dem iPhone tippen Sie auf den vorgeschlagenen Code über der Tastatur, falls er erscheint.

   Geben Sie ihn zügig ein, da er abläuft. Verwenden Sie nicht die Zurück-Taste und laden Sie die Seite nicht neu.

   Wenn die Zahlung auf iPhone oder Mac mit Safari fehlschlägt, versuchen Sie es mit einem anderen Browser erneut (zum Beispiel Chrome).

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   Nach der Zahlung

   Ihr Guthaben wird gutgeschrieben, sobald Ihre Bank die Zahlung bestätigt hat. Das kann einige Minuten dauern. Bitte warten Sie und prüfen Sie Ihre E-Mail, bevor Sie erneut bezahlen.